Neiromārketeris Martins Lindstroms - zīmolu ietekme uz patērētāja smadzenēm

2024 Autors: Leah Sherlock | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-17 05:43

Neiromārketings ir patērētāja uzvedības vadīšana, ietekmējot viņa zemapziņu. Martins Lindstroms ir viens no vadošajiem neiromārketinga un zīmola speciālistiem. Konsultēja tādas kompānijas kā Mercedes-Benz, McDonald's, Pepsi, Disney un citus. Kādos noslēpumos viņš dalījās ar plašu auditoriju?

No kurienes tas radās un kāpēc mums vajadzīgs neiromārketings

Tradicionālo mārketinga aptauju rezultāti ne vienmēr apstiprinās praksē. Un tas nav tikai dažu priekšmetu negodīgums. Vienkārši, pērkot preces deviņos gadījumos no desmit, neapzinātiem motīviem ir izšķiroša ietekme. Pat ja pētījuma laikā cilvēks ir pārliecināts, ka uz jautājumiem atbild godīgi, reālajā dzīvē viņš var uzvesties pavisam savādāk. Tāpēc neiromārketings pēta nevis apzinātas attieksmes, bet gan fizioloģiskas reakcijas.

Lai noteiktu, kā potenciālā patērētāja ķermenis reaģē uz noteiktiem produktiem, izmantojiet tādas metodes kā:

• MRI(magnētiskās rezonanses attēlveidošana);
• EEG (elektroencefalogrāfija);
• pulsa mērīšana;
• svīšanas līmeņa mērīšana;
• acu kustības virziena izsekošana (eyetracking) un citi.

Pamatojoties uz pētījumu rezultātiem, tiek izstrādātas metodes potenciālā pircēja maņu ietekmēšanai. Kādu krāsu izvēlēties logotipam, kādu mūziku atskaņot fonā lielveikala tirdzniecības zonās, kādu aromātu lietot auto salonā vai skaistumkopšanas salonā, lai stimulētu patērētāju pirkt – tas viss ir neiromārketinga joma.

Kas ir Lindstroms un kā viņš var palīdzēt?

Martins Lindstroms (dzimis 1970. gadā) ir Dānijas zīmolu un neiromārketinga speciālists un uzņēmuma Lindstrom izpilddirektors. Žurnāls The Times 2009. gadā viņu nosauca par vienu no 100 ietekmīgākajiem cilvēkiem pasaulē. Mārtina Lindstroma grāmatas ir tulkotas vairāk nekā 40 valodās un vairākas reizes bijušas New York Times un The Wall Street Journal bestselleru sarakstos. Saskaņā ar Amerikas Reklāmas aģentūru asociācijas datiem Lindstrom mārketinga pasākumus izmanto katrs ceturtais zīmols Amerikas Savienotajās Valstīs.

Ko lasīt, lai labāk izprastu tēmu

No Lindstroma grāmatām krievu valodā ir pieejamas:

• "Smadzeņu izņemšana." Mūsu smadzenes katru dienu sistemātiski skalo mārketinga speciālisti. Grāmatā pieejamā veidā ir aprakstītas tehnoloģijas.izmanto, lai ietekmētu potenciālā pircēja apziņu un zemapziņu. Mind Blow autors Martin Lindstrom ir lieliska atsauce gan mārketinga speciālistiem, gan tiem, kuri vienkārši vēlas uzzināt, kā aizsargāties pret reklāmas agresīvo ietekmi un saprātīgi pirkt.
• Pirkoloģija. Cik, jūsuprāt, pārdošanu ietekmē brīdinājumi par cigarešu un alkohola kaitīgumu? Cik attaisnotas ir manipulācijas ar dzimuminstinktu reklāmā? Kā reliģijas ietekmē patērētāju uzvedību? Pamatojoties uz daudziem eksperimentāliem materiāliem, šī grāmata atspēko daudzus izplatītus mārketinga stereotipus.
• "Zīmola izjūta". Grāmata, kurā sīki aprakstītas metodes, kā ietekmēt patērētāja maņu uztveri.
• "Bērnu zīmols". Grāmatā, kas ir līdzautore ar Patrīciju Seiboldu, ir runāts par to, kā iekarot nākamās paaudzes patērētājus.

Pietiekami angļu valodā runājošie var atrast pilnīgāku sarakstu Lindstrom tīmekļa vietnē.

Ja nevēlaties lasīt pārāk daudz

Internetā ir pieejami daudzi video, kuros Lindstroms dalās savās profesionālajās zināšanās. Iepriekšminētajai īsajai intervijai vajadzētu sniegt pietiekami daudz vielas pārdomām tiem, kam nepatīk strādāt ar lielu teksta daudzumu.